משלוחים והחזרות
זמני משלוח ועלויות
ייצור אישי: כל פריט מיוצר במיוחד לאחר קבלת ההזמנה, זמן הייצור הוא עד 7 ימי עסקים.
שינויים בהזמנה: יתקבלו עד 48 שעות ממועד ההזמנה ובתנאי שטרם נשלחה. לאחר 48 שעות, ייתכנו חיובים בגין דמי טיפול.
עלות משלוח עד הבית: 45 ₪.
זמן אספקה: לאחר שהמשלוח יוצא, זמן ההגעה המשוער הוא 2-3 ימי עסקים.
שימו לב, עיכובים מצד חברת השליחויות הם מעבר לשליטתנו.
איסוף עצמי: ניתן לאסוף את ההזמנה מהמפעל שלנו בקיבוץ חוקוק.
תקבלו הודעה כשההזמנה שלכם תהיה מוכנה.
חשוב לדעת: בתקופות חגים ומבצעים ייתכנו עיכובים קלים.
החזרות, החלפות וזיכויים
החזרות:
התחרטתם? אין בעיה! ניתן להחזיר כל מוצר* תוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח או האיסוף העצמי.
איך מחזירים?
צרו איתנו קשר info@beijaflorworld.com.
נתאם שליח שיאסוף את המוצר בעלות של 45 ₪, או שתוכלו להביא אותו אלינו בעצמכם בתיאום מראש.
יש לארוז את המוצר באריזתו המקורית כאשר לא נעשה בו שימוש, ולצרף את חשבונית הקנייה.
תנאי זיכוי:
לאחר שהמוצר יגיע אלינו במצב תקין, יבוצע זיכוי עבור המוצר לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה.
הזיכוי יתבצע תוך 7 ימי עסקים מיום קבלת המוצר.
זיכוי כספי יינתן בניכוי דמי משלוח ההחזרה ובניכוי 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם) כדמי טיפול.
החלפות:
רוצים להחליף מוצר? בשמחה!
יש להחזיר את המוצר לפי ההוראות לעיל.
לאחר שהמוצר יגיע אלינו, נייצר עבורכם הזמנת החלפה ותקבלו זיכוי בערך המוצר שהוחזר.
משלוח הזמנת ההחלפה – עלינו!
*מוצרים שלא ניתנים להחזרה
מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית (מידות מיוחדות).
מוצרים מקטגוריות הסייל או האאוטלט.
חשוב ביותר!
המוצרים שלנו נארזים בקפידה רבה בשל רגישותם לנזקים העלולים להגרם בשם אריזה לא נכונה.
יש להקפיד לארוז את המוצרים המוחזרים בהתאם להוראות שבאתר.
אם יש שאלות נוספות, אנחנו כאן לעזור!
